만안구 안양3동 도어락고장 — 열림 소리는 나는데 레버가 안 내려갈 때

회색 판 위 레버형, 모서리에 빨간 테이프가 남아 있습니다

왼쪽 점무늬 흰 벽 옆으로 회색 판이 세로로 지나가고, 그 위에 레버형 도어락이 달려 있습니다. 본체는 검은 앞면에 구리빛 테를 둘렀고, 오른쪽 위 모서리에 빨간 테이프 조각이 붙어 있습니다.

• 본체 가운데 아래쪽: 카드 표시와 짧은 줄 표시 두 개가 있습니다.
• 레버 위: 둥근 부품이 하나 있습니다.
• 회색 판 위쪽: 테이프를 뗀 자국이 남아 있습니다.
• 오른쪽 문 면: 베이지색 천 같은 것으로 덮여 있습니다.

오른쪽 천이 문을 감싼 보양용 덮개인지는 사진만으로는 단정하기 어렵습니다. 번호판에 불이 꺼져 있어 지금 고장 난 상태인지도 알 수 없습니다. 카드 표시가 있는 것으로 보아 카드로도 여는 방식으로 보입니다.

안양3동 도어락고장, 레버형에서 자주 보이는 일곱 가지 신호

• 번호를 눌러도 번호판이 깜깜합니다.
• 열림 소리는 나는데 레버가 안 내려갑니다.
• 레버가 내려가긴 하는데 헛돌고 문이 안 열립니다.
• 카드를 대도 아무 소리가 없습니다.
• 번호가 맞는데 거절 소리가 납니다.
• 문을 닫으면 잠김 소리 없이 조용합니다.
• 레버가 내려간 뒤 제자리로 안 올라옵니다.

이 가운데 레버 쪽 증상은 전원보다 안쪽 기계 부분 문제일 때가 많습니다. 반대로 번호판이 깜깜하고 아무 소리도 없다면 전원 쪽을 먼저 의심합니다. 레버만 안 내려간다면 전원을 바꿔도 그대로일 수 있습니다.

레버가 안 움직일 때 문 앞에서 해 볼 것

1. 소리 듣기번호를 누른 뒤 열림 소리가 나는지 먼저 듣습니다.
2. 레버 천천히소리가 난 직후 레버를 천천히 끝까지 내립니다.
3. 문 살짝 밀기문이 문틀에 눌려 있으면 살짝 민 채로 다시 내려 봅니다.
4. 안쪽 확인안에 계신 분이 있으면 안쪽 손잡이로 열 수 있는지 물어봅니다.
5. 멈추기그래도 안 되면 레버에 힘을 더 주지 말고 연락합니다.

레버에 매달리듯 힘을 주면 축이 상할 수 있어서, 두세 번 해 보고 안 되면 멈추시는 편이 좋습니다. 안에 계신 분이 안쪽 손잡이로도 못 연다면 안쪽 부품이 걸린 경우라서, 그 점을 통화 때 꼭 말씀해 주세요.

레버형 고장으로 통화하실 때 알려 주실 것

• 열림 소리가 나는지
• 레버가 안 내려가는지, 헛도는지
• 번호판에 불이 들어오는지
• 본체 전체가 나온 사진

안양3동에서 이 네 가지를 알려 주시면 도어락고장이 전원 쪽인지 레버 쪽인지 통화로 먼저 가늠할 수 있습니다. 사진이 어려우면 본체 색과 레버 모양만 말씀해 주셔도 됩니다.

만안구 이웃 동도 같은 날 출장

만안구 안에서는 안양5동·안양6동·안양7동·명학동에서도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 안양5동과 안양6동에서 레버가 안 내려가거나, 안양7동과 명학동에서 번호판이 깜깜할 때도 소리와 불빛만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 본체 사진이 있으면 더 좋습니다. 힘주어 당기기 전에 먼저 연락 주세요.